Пн - Чт: с 09:00 до 18:00

Пт: с 09:00 до 17:00

 +7 (495) 789-34-06

119454, г. Москва, ул. Лобачевского, 92, корп. 2

 Показать на карте
  • 0
  • 0Корзина
    0 товаров — 0
  • Качество государственных и муниципальных услуг: на пути к сервисному государству

    Автор:  Паршин М.В. Государственное управление
    462 ₽ 660
     В корзину
     Мне нравится
    ISBN: 978-5-8354-0926-6 Переплет: 7БЦ Количество страниц: 272 Год издания: 2013 Издатель: Статут Ст: 9 Вес: 400

    Эта книга о механизмах и инструментах повышения качества государственных и муниципальных услуг в России. Автор рассматривает нормативные основы и практику утверждения административных регламентов и стандартов услуг, создания многофункциональных центров, перевода услуг в электронный вид, описывает технологии мониторинга качества государственных услуг. Работа рассчитана на государственных и муниципальных служащих, экспертов, научных работников, студентов, а также всех интересующих- ся вопросами совершенствования государственного управления.

    Прочитать отрывок:  Содержание

    Отзывы

    Нет отзывов о товаре

    Добавить отзыв

    Фрагменты

    Прочитать отрывок:  Содержание

    Назад